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【晋商人故事】——四年前,我在这里遇见了你

晋商贷元芳发表于 2016-6-20 00:00
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    【晋商人故事】——四年前,我在这里遇见了你



    大家好,我是张盼,晋商贷客服部经理。来晋商贷四年了,在这里晋商贷见证了我的付出、我的成长还有我的收获。

    人生充满了际遇,而我又是那么幸运。晋商贷是我毕业之后从事的第一份工作,这一干就是四年。我没有想到当初进入的领域,后来会成为时下最热门的行业;我也没有想到自己可以这么快从一个刚离开校园的青涩的大学生成长为独当一面的部门负责人。这是晋商贷给我的平台和机会,我非常感谢她!


    记得那个时候,晋商贷还只是一个三居大的办公室,员工大概十几个人,我们从零开始,探索摸寻,靠着十几个人的力量开拓市场,挖掘客户,宣传推广。工作初期的辛苦,磨练了我们的意志,我们的努力也为晋商贷的起步奠定了基础。

    后来,公司慢慢发展壮大,我们入驻了太原市最为繁华的商业街之一——长风街,迁址到君威财富中心4层约2000平米的办公区。不仅如此,我们的员工队伍也扩大了不少,从原来的十几人发展到现在近二百人。

    和公司规模一起成长起来的还有我们的业绩。我们的交易额从0涨到了现在突破70亿,用户量从5万涨到了60万;我们在大同、长治、运城、临汾开设了四家分公司,在业内获得了很多重量级的奖项,同时也得到了同行们的关注和支持。我知道,我们的努力终于得到了认可!


    其实,客服并不是一份容易的工作。每天要维护老客户,告知平台最新的资讯和活动;要回访新客户,帮助新客户解决他们对平台存在的疑惑;客户在资金操作方面遇到了任何问题,客服都要第一时间帮助客户及时解决。客服几乎可以说没有节假日,我们休息的时候手机也要保持畅通,以便随时能帮助客户答疑解惑。

    我觉得在这份工作中,我成长了很多。我学习到了金融方面的专业知识,也对我所处的网贷行业有了全面的认识;我学会了如何与客户沟通交流,也懂得了如何在客户不知所措的时候,适时给予她们帮助和安慰。这让我深感自己身上的责任重大。

    所以,要做好客服的工作并没有那么简单,这不仅需要专业的知识和技能,更需要你的责任和耐心。虽然我也有心情烦躁的时候,但我还是坚持了下来,因为客户信任我,所以我不能让他们失望。我必须迎难而上,因为这是我选择的路,我必须走下去!


    2014年,我接到了人生中第一笔大额投资业务,那个时候心里别提多高兴了!我的努力付出也得到了公司的认可。是的,我升职了!人生中第一次拥有了属于自己的独立的办公室。这一切,来得那么真实却又让人不敢相信······

    职业的成长伴随着人生的丰盈,我也顺利升级当了妈妈。宝宝的到来让我的生命更加完整,也是她给了我不断向前的动力。

    如今,晋商贷羽翼渐丰,正期待着在更加广阔的蓝天里翱翔。而我也会陪伴着她一直走下去!

    晋商贷是个有爱有梦想的大家庭,在这个家庭里,我会和我的家人们一直相亲相爱,互相帮助,同时,和我的家人们一起向更美好的明天出发!


159****6379 发表于2017-6-25 14:52
投资晋商贷有半年了感觉很好,这次晋商贷又签订了银行存管,我的信心更足了,以前多次踩雷现在投资时心有余悸,自从投资了晋商贷信心又慢慢回来了,愿晋商贷越来越好。
139****8283 发表于2017-2-26 12:59
用了好几个月了,感觉还不错,不知什么时间银行存管?
137****3639 发表于2017-2-25 09:39
注册一年多了,一直在默默观察,负面的信息没有看到,我觉得可以进入了。
186****3778 发表于2017-2-17 05:29
棒棒哒!
liater88 发表于2017-2-14 13:41
喜欢晋商贷!好平台,为我们创造了财富。

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